社交(jiao)裂變,是一種常用(yong)的獲取和(he)激活(huo)用(yong)戶的技巧。
它的核(he)心(xin)是通過某種利益去驅動(dong)用戶,讓用戶自發地(di)在自己(ji)的社(she)交(jiao)網絡里(li)傳播產品,通過一(yi)傳十、十傳百(bai),最終將(jiang)產品傳播給(gei)大眾。
在(zai)營(ying)銷領域上,應用社交(jiao)裂變邏(luo)輯的玩(wan)法(fa)有很多,其中有3種(zhong)玩(wan)法(fa)一(yi)直用一(yi)直爽,它們就是拼(pin)團(tuan)、集call、推廣員(yuan)。
今天就結合各(ge)個產品,給各(ge)位商家分享(xiang)不同的裂變玩法(fa)。
拼團(tuan)(tuan)的玩法在電(dian)商(shang)促(cu)銷活動里十分常見,商(shang)家挑選一件特定(ding)的商(shang)品作為(wei)引流款(kuan),引導用戶(hu)在規定(ding)時間內成(cheng)團(tuan)(tuan),成(cheng)團(tuan)(tuan)后(hou)每個團(tuan)(tuan)員都能享(xiang)用同樣的優惠購(gou)買商(shang)品。
拼團(tuan)的優勢在(zai)于引流精(jing)準、轉化(hua)能力強,假設服裝商(shang)家(jia)A設置了牛仔(zi)外套作為引流商(shang)品,那(nei)么(me)開(kai)團和成團的用戶,大部分都是喜(xi)歡穿牛仔(zi)外套或(huo)者喜(xi)歡工裝風的人。對(dui)于商家來說,這批用戶都(dou)是有(you)潛力的(de)用戶,有(you)較(jiao)大幾率會消費店鋪里的(de)其他(ta)工裝風商品。在商(shang)城里開展拼團(tuan)活動的好處(chu)是,可開啟的商品類型多,活動之(zhi)間(jian)可以設置一定關(guan)聯性,引導用戶消(xiao)費的能力強。
例(li)如商家舉辦一(yi)次牛仔外套的拼(pin)團活動,對應的衍生商品牛仔褲、鴨舌帽、靴子等(deng)都可以分別發起拼(pin)團活動,相當于給(gei)用(yong)戶推薦了一整套工裝風搭配,加(jia)強了對(dui)用戶的消費引導。
門店系統可以提供線下服務拼團,如3人成團的自助餐、講座、按摩服務等,從線上引(yin)流到線下(xia),用優質的(de)服務打動用戶,實現門店的(de)口碑傳播。
集call起源于(yu)社(she)交軟(ruan)件上的點贊功(gong)能,由發(fa)起人(ren)發(fa)出內容后,邀請讓別人(ren)來助力自己完成活(huo)動(dong),發(fa)起人(ren)獲取活(huo)動(dong)優惠。
集call活動參與的人數較多,傳播范圍更廣,拉新能力(li)較強。但由于受益者僅發起人,參(can)與助力的人不一定屬于商(shang)家(jia)的目(mu)標(biao)用戶群(qun)體(ti),所以整體(ti)轉(zhuan)化(hua)變現的周期略長(chang)。集call活動能(neng)體現用戶(hu)的社交能(neng)力,如果用戶(hu)能(neng)迅速集齊助力數量(liang),說明(ming)他(ta)在社交圈內的號召力較強,商家進(jin)一步推廣時可以考慮(lv)先從這位用戶(hu)入手(shou)。
教育培訓機構可以利用集call解鎖(suo)內容功能,推(tui)出低(di)價課,教育行(xing)業的(de)人群分類特征明(ming)顯,目標(biao)用戶明(ming)確,并且教育屬于社會(hui)剛需,適合進(jin)行(xing)廣泛的(de)傳播(bo)推(tui)廣。
營(ying)銷(xiao)活動(dong)的(de)優勢在于能(neng)提供多種趣(qu)味玩法,并且(qie)能(neng)設置成商(shang)城會員(yuan)專屬活動(dong),配合使用能(neng)進一(yi)步提高(gao)用戶的(de)粘(zhan)性。
推廣員是一種(zhong)分銷(xiao)模式,既可(ke)以(yi)用于獲客也可(ke)以(yi)用于新品推廣,可以輕松實現“以老(lao)(lao)帶新”+“以老(lao)(lao)促老(lao)(lao)”兩種裂變。
用(yong)于新(xin)品推廣(guang)時(shi),可以(yi)設置吸引力度較大的(de)推廣(guang)獎勵,用(yong)戶(hu)每次成功(gong)推廣(guang)就能獲得一定比(bi)例的(de)商品金額(e),還能邀請其(qi)他用(yong)戶(hu)成為(wei)自己的(de)推廣(guang)員(yuan),享受邀請獎勵。
以旅游行業(ye)為例,利(li)用輕應用小程序,打造(zao)旅游咨詢平(ping)臺,并且發布不同景(jing)點出游套(tao)餐推廣任務(wu)。
進入旅游平臺的用戶可以根據自己社交圈好友的出游需求,按需選擇任務進行推廣。
在這(zhe)個推廣期間,旅(lv)游(you)平臺的出游(you)套(tao)餐得到了廣泛傳播,就(jiu)能吸引更多用戶進行小程序瀏覽和消費,而且這(zhe)批用戶也(ye)將成為潛在的推廣員,參(can)與到二次傳播中。
學會應用社交裂變的思路,就能通過用戶的社交網絡進行拉新引流,為后期銷售轉化的提升打好基礎,玩好拼團、集call、推廣員3種模式,能帶來更進一步的提升。
文中給(gei)出的(de)是其中一(yi)種思路,實際運用時(shi),小伙伴們記得靈活運用哦,最后附上(shang)能(neng)實現(xian)以上(shang)3種玩法的(de)產品一(yi)覽表。