社交裂變,是一種常(chang)用(yong)的(de)(de)獲取和激活用(yong)戶的(de)(de)技巧。
它的(de)核心是通過某(mou)種利益去驅動用(yong)戶,讓用(yong)戶自發地(di)在(zai)自己的(de)社交(jiao)網(wang)絡(luo)里傳播產(chan)品,通過一傳十(shi)、十(shi)傳百(bai),最終將產(chan)品傳(chuan)播給大眾。
在營銷領域上(shang),應用社交(jiao)裂(lie)變(bian)邏輯的(de)玩(wan)法有很多,其中(zhong)有3種玩(wan)法一(yi)直用一(yi)直爽,它們(men)就是拼團、集call、推廣(guang)員(yuan)。
今天就結合各個(ge)產品,給(gei)各位(wei)商家分享(xiang)不(bu)同(tong)的(de)裂變(bian)玩法。
拼團的玩法在(zai)電商(shang)促銷活動里十分常見,商(shang)家挑選一件特定(ding)的商(shang)品(pin)作(zuo)為引流款,引導用(yong)戶(hu)在(zai)規定(ding)時間內(nei)成團,成團后(hou)每個團員都能享用(yong)同樣(yang)的優惠(hui)購買商(shang)品(pin)。
拼團的(de)優勢(shi)在于引流精準、轉(zhuan)化能力(li)強,假設(she)服裝商家A設(she)置了牛仔外套(tao)作為引流商品,那么開團和(he)成團的(de)用(yong)戶,大部分都(dou)是喜歡穿牛仔外套(tao)或者(zhe)喜歡工裝風(feng)的(de)人(ren)。對(dui)于商家(jia)來(lai)說,這(zhe)批用戶都是有(you)潛力的(de)用戶,有(you)較大幾率會消(xiao)費店鋪里的(de)其他工裝(zhuang)風(feng)商品(pin)。在商城里開展拼團活(huo)動的好處是(shi),可開啟(qi)的商品類型多,活動之間可以(yi)設置一定(ding)關聯(lian)性,引導用戶消費的能力強。
例如商家舉辦一次(ci)牛仔外套的拼團活動(dong),對應(ying)的衍(yan)生商品牛仔褲、鴨舌帽、靴子等都(dou)可以(yi)分別發起拼團活動(dong),相當于給用戶推薦了一整套工裝風搭配,加強了對用戶的(de)消(xiao)費引導。
門店系統可以提供線下服務拼團,如3人成團的自助餐、講座、按摩服務等,從線上引(yin)流到線下,用(yong)優(you)質的(de)服務打動用(yong)戶(hu),實現(xian)門店的(de)口碑傳播。
集(ji)call起(qi)源于社交軟件上的點贊功能,由發起(qi)人發出內容后(hou),邀(yao)請(qing)讓別人來助力自己完成活動,發起(qi)人獲取活動優惠。
集call活(huo)動參(can)與(yu)的人數較多,傳播范圍更廣,拉(la)新(xin)能力較(jiao)強(qiang)。但由(you)于受益者僅發起人,參與助力(li)的人不(bu)一(yi)定屬于商家的目標用戶群(qun)體(ti),所以整體(ti)轉化變現的周期略(lve)長。集call活動(dong)能(neng)體(ti)現(xian)用(yong)戶(hu)的(de)(de)社(she)交(jiao)(jiao)能(neng)力,如(ru)果用(yong)戶(hu)能(neng)迅速(su)集齊助力數(shu)量,說明他在社(she)交(jiao)(jiao)圈內的(de)(de)號召力較強,商家進(jin)一步推(tui)廣時可以(yi)考(kao)慮先從這位(wei)用(yong)戶(hu)入手。
教育培訓機構可以利用集call解鎖內容(rong)功(gong)能,推出(chu)低(di)價課(ke),教育行(xing)業的人群分(fen)類特征明(ming)顯,目標用(yong)戶明(ming)確,并且教育屬于社會剛需,適合進行(xing)廣泛的傳播(bo)推廣。
營銷活動的優勢在于能提供多種趣味玩(wan)法,并且能設置成商城會員專屬活動,配(pei)合使用能進(jin)一步(bu)提高用戶(hu)的粘性。
推廣員是一(yi)種分(fen)銷(xiao)模式(shi),既(ji)可(ke)以用于獲客(ke)也可(ke)以用于新品(pin)推廣,可(ke)以(yi)輕松(song)實現“以(yi)老帶(dai)新(xin)”+“以(yi)老促老”兩種裂變(bian)。
用(yong)于新品(pin)推(tui)廣(guang)時,可(ke)以設置吸(xi)引力度較大的(de)推(tui)廣(guang)獎(jiang)勵,用(yong)戶(hu)每次成功推(tui)廣(guang)就(jiu)能獲得(de)一定比例的(de)商品(pin)金額(e),還能邀(yao)請其他(ta)用(yong)戶(hu)成為自己的(de)推(tui)廣(guang)員(yuan),享受邀(yao)請獎(jiang)勵。
以旅游(you)行業為例,利用輕(qing)應用小程(cheng)序,打造旅游(you)咨詢平臺(tai),并(bing)且發布不同景點(dian)出(chu)游(you)套餐推廣任(ren)務。
進入旅游平臺的用戶可以根據自己社交圈好友的出游需求,按需選擇任務進行推廣。
在這(zhe)(zhe)個推(tui)廣期(qi)間,旅游平臺的出游套(tao)餐(can)得到了(le)廣泛傳播,就能吸引更(geng)多用戶進行小程序瀏覽和(he)消費,而且這(zhe)(zhe)批用戶也將成為潛在的推(tui)廣員,參與到二次(ci)傳播中。
學會應用社交裂變的思路,就能通過用戶的社交網絡進行拉新引流,為后期銷售轉化的提升打好基礎,玩好拼團、集call、推廣員3種模式,能帶來更進一步的提升。
文中(zhong)給出的(de)是其中(zhong)一(yi)(yi)種(zhong)思路,實際運(yun)用(yong)時,小伙伴們記得靈活(huo)運(yun)用(yong)哦,最后附(fu)上(shang)能實現以上(shang)3種(zhong)玩法(fa)的(de)產品(pin)一(yi)(yi)覽表(biao)。