訊展云站疫情當下,美容行業可能將面臨史上最淡的淡季。
對于傳統的美容門店,可能就真的只能自認倒霉空惆悵~但是卻有一批“不服輸”的新型美容門店卻利用好這段時間選對了線上工具并做足了準備,實現了門店的晉級之路!
他們到底怎么做?我們總結了以下的幾點:員工穩定,客情維護,開創自己的營銷方式。誰能在疫情期間,做好這幾件事,誰就能在疫情結束后,抓住消費勢能被壓抑后的解放紅利。
一起來具體看看:
客戶雖然重要,但是員工也不能忽略,不能不能因為疫情的影響而流失了人才,畢竟很多客戶都是有自己心水的固定美容技師。所以我們要積極聽從當地政府的指令安排,可以適當延長員工的假期,穩定人心。
而且休業期間正好可以有足夠時間,進行一些線上的人員培訓和疫情后業績恢復計劃的制定,確保疫情過后能迅速恢復業績。
對于美容店來說,客戶就是上帝。沒有客戶,一家美容店也就生存不下去。因此在疫情期間,老板們就算不營業也要維持好客戶關系,不要讓疫情中斷了與客戶之間的客情聯系。
我們可以通過門店系統,對各種類型的客戶進行標簽化管理,數字檔案,精細化營銷,關鍵時候,我們就能快速找到那些我們要重點維護關系的高價值客戶。
△標簽管理功能
此外,門店系統的會員通知系統也能發揮巨大的作用,通過短信等方式來問候關懷客戶,很可能就會讓客戶的內心倍感溫暖,也在無形之中將門店和客戶之間綁定的更緊了,從而有效避免客戶的流失。更有像“生日關懷”這樣的貼心功能提醒,非常能打動女性消費者!
△通知系統
抗擊冠狀病毒疫情是一場持久戰。在這樣的背景下,許多商家和公司都推出了一系列彌補客戶的措施。我們也可以通過門店系統,適當推出一些福利措施,如派發優惠券。
△優惠券派發功能
雖然客戶疫情期間不能即時使用優惠券,但是疫情過后,優惠券可以有效激活客戶,以復購帶動門店經濟,實現業績反彈!
同時,門店系統還有更多實用營銷功能,如:拼團、進店有禮、大轉盤,全方位多角度助力商家開啟財務之路。
如果你的美容店還沒有自己的門店系統,那意味著你很有可能在這場營銷戰疫中提前出局!
△更多營銷功能
結語:
此次疫情勢必將對美容行業造成巨大沖擊,不過也不要因此丟失信心,危機來臨的同時,也會伴隨著新的機遇。只要休業期間做好相應的準備措施,相信勝利的曙光終將到來!門店系統為助力各位美業老板打好疫情營銷戰,推出重磅優惠政策,快快來咨詢吧~